Щоб правильно вибрати систему автоматизації підприємства необхідно чітко розуміти цілі самої автоматизації. Перша ознака в назрілої автоматизації - це завалені документами співробітники, що втрачаються заявки, не виставлені вчасно рахунки і т.п. Але не тільки для полегшення праці співробітників необхідна автоматизація.

Матеріал надано сайтомwww.infera.ru

Порівняємо управління підприємством з керуванням автомобілем.Якщо у керівника відсутня важлива оперативна інформація, то він буде рухатися наосліп, навпомацки, одержуючи сигнали про неправильно вибраному напрямку, тільки після зіткнення. Отримання ж такої інформації вчасно надає шанс уникнути зіткнення, і рухатися прямо до мети на високій швидкості.

Звичайно, можна приймати рішення інтуїтивно, але краще це робити на основі достовірних фактів.

Отже ,мета автоматизації підприємства: мати точну картину бізнесу, своєчасно отримуючи достовірну інформацію.
А система автоматизації - інструмент в досягненні цієї мети.

З чого складається система автоматизації підприємства:
1. збази даних, в якій зберігатимуться картина бізнесу.
2. з форм введення і механізмів обміну даними, за допомогою яких модель Вашого бізнесувзаємодіє із зовнішнім світом.
3. зі звітів, за допомогою яких Ви можете бачити іаналізувати реальну картину бізнесу.

Порівнюючи систему автоматизації з будинком, база даних у ньому буде фундаментом, на якому будуватиметься все інше. Саме з неї починається будівництво додатка.

Ті, хто думає, що з впровадженням нової системи вони будуть робити те ж що й раніше, але в новій програмі, помиляються. Якщо припустити що так воно і є, то ефективність самого впровадження виявиться мінімальною.

Насправді при впровадженні в більшості випадків відбувається перерозподіл обов'язків, зникнення одних і поява інших посад. Ми міняємоспосіб життя фірми, аж до окремого співробітника, оскільки переосмислюємо, розбудовуємо, роблячи більш ефективними, всі бізнес-процеси фірми.

Щоб грамотно спроектувати базу даних, необхідно докопатися до суті процесів, що відбуваються у фірмі. Побачити тенезрима, але реально існуюче, ті шестерні, які крутять машину бізнесу. І втілити їх у реальному додатку.

Саме тому первинне ТЗ, яке написав один із співробітників, по ходу впровадження (і переосмислення бізнес-процесів) змінюється більш ніж на 50%.

Щоб реалізацію проекту автоматизації не перетворити в довгобуд має сенс автоматизувати не всі поголовно, а лише найнеобхіднішу частина, яка дасть максимальний ефект. Наприклад, у більшості організацій 20% документів, звітів, таблиць і процесів, пов'язаних з ними, використовуються частіше, ніж інші. Тому автоматизація цих 20% документів дасть 80% ефективності.

Не варто думати, що написане додаток і повністю задовольняє Ваші потреби сьогодні, залишиться таким же через півроку. Зовнішні обставини навколо фірми стрімко змінюються, змушуючи мінятися і саму фірму, і процеси, що відбуваються в ній. Вже через короткий час система автоматизації зажадає доопрацювання і видозміни деяких функцій. Тому до вибору рішення і того, хто буде його впроваджувати варто підходити з позиціїдовготривалої співпраці.
Інформаційна система не повинна обмежувати фірму, вона повиннарозвиватися разом з бізнесом.

Люди в компанії, які будуть працювати з системою, найпрямішим чином впливають на успіх чи невдачу впровадження. Тому Ваш колектив повинен бути морально готовий до нових методів роботи до моменту запуску системи в експлуатацію. Крім того, система народжується на світ при тісній співпраці внедренцев і Ваших власних співробітників. Такі види робіт як розробка ПЗ дуже складно формалізувати (адже це не асфальт класти). Ви не зможете "Наказом по підприємству № Х" змусити когось вирішити ту чи іншу задачу найкращим чином. Також Ви не зможете сторонню фірму, взялася за цю справу, змусити працювати найбільш ефективно шляхом штрафів або неустойок (на щастя, такі випадки нам ніколи не зустрічалися і з нами не відбувалися). Більш того,ми зацікавлені в успішному результаті проектутак само, як і Ви самі, оскільки ценаша репутація. Що стосується Ваших власних співробітників, то їх Ви не зможете змусити працювати над майбутньою системою з максимальною віддачею ні підвищенням, ні урізанням зарплати. Краще знайти серед них ентузіастів. Адже працювати над впровадженням інноваційних продуктів цікаво!


Стаття отримана: Клерк.Ру

Детальніше »