Автор: Олександр Острогорський
Джерело: Газета"Ведомости"За даними світового опитування джоб-сайту The Network, російські компанії набагато щедрішими західних в тому, що стосується підтримки інновацій. Половина компаній вважає генерування ідей нормою життя, інша - готова за них платити.

Винагороджуються Чи в компаніях нові ідеї та пропозиції співробітників - з таким запитанням звернувся до своїх відвідувачам джоб-сайт The Network. На питання відповіли 25 647 респондентів з 21 країн, в Росії опитування проводилося на сайті HeadHunter.ru. У цілому по світу тільки 16% опитаних заявили, що в їхніх компаніях нові ідеї матеріально заохочуються. Кожен п'ятий респондент сказав, що може розраховувати на нагороду, якщо запропонує видатну ідею. Більшість (63%) визнали, що в їхніх компаніях інноваційні ідеї сприймаються як належне і співробітників за них не заохочують (див. таблицю).

Попереду планети

Високі результати Росії і України пояснюються радянськими традиціями заохочення раціоналізаторів і винахідників, вважає президент групи компаній HeadHunter Юрій Вировець. "Друга причина - це те, що у нас люди схильні сприймати роботу як місце, куди вони прийшли відсидіти від до дзвінка і отримати зарплату. Компанії, звичайно, зацікавлені, щоб співробітники подавали інноваційні ідеї, а як ще привернути людей, якщо не прямим матеріальним стимулюванням? Система нематеріального стимулювання у нас не так добре розвинена ", - міркує Вировець.

Може кожен

На корпоративному сайті компанії 3M будь-який співробітник, клієнт або підрядник може розмістити ідею, яка буде розглядатися в штаб-квартирі компанії в США. Процес впровадження нових продуктів складається з декількох етапів: початкова ідея, розроблена концепція, адаптація під потреби ринку, запуск. "Після кожного етапу робота оцінюється і приймається рішення, чи йдемо ми далі. Якщо співробітник просто подав ідею, він отримує нагороду; якщо це функціональний фахівець, він бере участь у проекті; якщо ж його маркетингових і технологічних компетенцій достатньо, він стане лідером проекту", - розповідає директор 3М зі зв'язків з громадськістю Ірина Полякова. Всі технічні фахівці, основним обов'язком яких є технологічна підтримка продажів і застосування продукції в різних галузях, мають право витрачати до 15% робочого часу на розробку нових ідей. "У Росії в основному це ідеї по модифікації продуктів - до цього року у нас не було свого виробництва і свого дослідницького центру. Але завдяки російським співробітникам була радикально поліпшена система друку на гнучкому впакуванні за допомогою флексолент - виробничий процес на заводах в США був змінений, і це призвело до зниження шлюбу у наших клієнтів у кілька разів ", - наводить приклад Полякова.

За що платять

В" Зв'язковому " на внутрішньому сайті компанії є розділ для публікації актуальних невирішених завдань.

Доступ до розділу мають всі співробітники. Надіслані готові рішення обговорюються на комітеті за участю топ-менеджменту. "Цікаві рішення опрацьовують детально на інноваційних семінарах та впроваджують, а їх авторів винагороджують", - розповідає керівник відділу зі зв'язків з громадськістю компанії Олена Ноготкова. Премію в розмірі 13-ї зарплати отримав, наприклад, системний адміністратор ТОВ "Зв'язковий-Південь" Василь Кочетков за програму передачі фотозвітів, які є частиною системи контролю роботи салонів. "Якщо раніше техподдержке для відправки фотозвітів послідовно з усіх точок регіону вимагалося більше 12 годин, то зараз співробітники салонів роблять це самостійно і одночасно", - пояснює Ноготкова.

У медіакомпанії Gameland співробітникам найчастіше приходить ідея створення нового журналу або іншого медійного проекту, говорить засновник і СЕО компанії Дмитро Агарунов - до нього в місяць приходить від одного до чотирьох співробітників з ідеєю, одну ідею в 2-3 місяці хтось приносить у вигляді бізнес-плану: "Приклади реалізованих ініціатив співробітників - існуючі журнали нашої медіакомпанії "Хакер", Mountin Bike Action, "Хуліган", "Залізо".

В "БАТ Росія" співробітників заохочують за виняткові результати у вирішенні складних бізнес-завдань та за нестандартні інноваційні ідеї , розповідає директор по роботі з персоналом Ганна Урнова: "За останній рік було премійовано 35% співробітників. Ідеї ??були різними - від автоматизації системи освітлення на фабриці і розробки нестандартних цінників для торгових точок до оптимізації документообігу всередині компанії ".

Важливо помічати

" В КРОК співробітники висувають інноваційні ідеї не тільки за винагороду, а тому, що це підвищує їх статус в компанії ", - впевнена директор по персоналі компанії Марина Козирицька." Автор ідеї часто бере на себе всю організаційну сторону проекту і в результаті стає ключовим співробітником, до нього стікаються нові ресурси - людські, фінансові, маркетингові. Це означає підтримку в майбутніх проектах, повага колег. Матеріально інноватора теж заохотять, але вже за фактом успіху проекту ", - пояснює вона.

Заохочення співробітників за ідеї залежить від корпоративної культури компанії, упевнений генеральний директор" Екопси консалтинг "Павло Безручко:" У деяких випадках працює і просте людське "спасибі". Важливо, щоб нові ідеї не залишалися непоміченими. На жаль, у багатьох компаніях ефективність роботи менеджера вимірюється його особистими досягненнями, а не досягненнями підрозділи - це ставить менеджера в конкурентну позицію по відношенню до ініціативним співробітникам, він повинен доводити, що він не гірший. Так менеджер стимулюється притримувати ініціативи підлеглих ".


Стаття отримана: Клерк.Ру

Детальніше »