Платити за товар або послугу за допомогою мобільного телефону зручно, суперечці немає. Не в кожного в кишені знайдеться пластикова кредитна картка. Не кожен знайомий з можливостями електронних платіжних систем, а якщо і знаком, то не завжди має до них доступ в момент здійснення оплати.
Стільниковий телефон в цьому випадку як паличка-виручалочка - дістав, відправив sms на потрібний номер, дочекався підтвердження про оплату, забрав товар чи скористався послугою. Головне, щоб на рахунку телефону було достатньо грошей. Оскільки платежі за допомогою мобільного відбуваються все частіше і частіше, впору задатися питанням про переваги споживачів. І справді, цікаво, на що витрачають гроші користувачі мобільних телефонів? Які послуги або продукція найчастіше оплачуються за допомогою мобільного?



Порно плюс комісія
Само собою, за допомогою телефону зазвичай відбуваються покупки мобільного контенту. Придбавши трубку, власник прагне закачати якомога більше мелодій і картинок, якими можна було б здивувати друзів і приятелів.
Крім того, власники мобільних охоче розщедрюються на послуги сайтів знайомств і ресурсів з "інтимним" контентом, он-лайн ігор, а також на придбання відео і різних ігор для стільникових телефонів. Частка мобільних платежів в минулому році склала близько 12 відсотків від обсягів усього ринку додаткових мобільних послуг, а за перші три місяці цього року - перевищила рівень 100 мільйонів USD. Про це повідомили багато російські видання.
У той же час експерти визнають, що озвучені цифри - лише частина айсберга. Величезна кількість мобільних платежів здійснюється нелегально і офіційною статистикою не враховується. Вважається, що кожен другий платіж із стільникового телефону проводиться по так званій "сірій" схемою, тобто минаючи зірко око податківцем та інших уповноважених органів.
Як правило, нелегально продають свій товар власники сайтів з порнографічним та іншим забороненим контентом. Отриманий прибуток, як правило, повністю осідає в кишенях бізнесменів і, власне, провайдерів. З останніми власники сайтів укладають негласні угоди. Письмових договорів, як правило, між ними не складається, причепитися ні до чого. Розрахунок між сторонами йде готівкою.
Чи можна сказати, що сьогодні найчастіше за допомогою мобільного телефону здійснюється оплата за придбання "сірого" контенту? Можливо, частково це і так. Але не можна забувати і про те, що купуючи ту чи іншу послуги або товар, ми в той же час оплачуємо комісію провайдера. Частка від суми різна, все залежить від умов, на яких згоден співпрацювати посередник. Комісія, належна провайдеру, як правило, коливається в межах 30-50 відсотків.
Плата за безкоштовність
Здійснюючи мобільні платежі, володарі стільникових телефонів нерідко набувають послуги або товари, пропоновані он-лайн сайтами . Однак власники безкоштовних віртуальних сервісів також намагаються привернути увагу користувачів мобільним зв'язком. Завдання стоїть така: зуміти залучити кошти від відвідувачів мережного ресурсу, зберігши при цьому некомерційну спрямованість сайту. Останній не повинен відлякувати відвідувачів нав'язливою рекламою або агресивним пропозицією всіляких послуг. Користувач, скоріше, покине сайт, ніж стане кликати по спливаючим вікнам або купувати нав'язуваний контент. Власники російських безкоштовних ресурсів прагнуть наслідувати приклад західних колег.
Принцип їх роботи відпрацьований давно: потрібно продавати додаткові функції, зберігаючи безкоштовну спрямованість сайту.

Гроші збираються, як правило, за допомогою мобільних платежів, хоча бувають і винятки. Приміром, популярний ресурс Wikipedia існує за рахунок пожертвувань, що зібрав не так давно 6 млн. доларів. Однак подібну ситуацію важко уявити собі в Росії.
Однак повернемося до схеми роботи безкоштовних сайтів, залучають мобільні платежі. Простий приклад: ресурс присвячений докладному розповіді про життя пінгвінів. Кожен відвідувач сайту може проголосувати за допомогою sms-платежу за найкрасивішого з пінгвінів, про який тільки згадувалося на сайті, тим самим внісши лепту в збереженні цього арктичного виду на Землі. А заодно - поповнити банківський рахунок власників сайту, які, зрозуміло, також зацікавлені в отриманні прибутку від ведення ресурсу.
Взагалі, мобільні платежі залишаються базою для зростання різних російських соціальних он-лайн проектів. І це навіть не дивлячись на величезні відсотки, які доводиться відраховувати стільниковим операторам. Найбільш яскравими прикладами тут можуть виступити такі сервіси, як Одноклассники.ру, Vkontakte, сервіси знайомств на базі Mamba. Подібного роду сервіси отримують по кілька сот мільйонів sms-платежів на рік.
Куплю пиріжок. Оплата з мобільного
Зрозуміло, багатьох з нас цікавить, чого слід очікувати в майбутньому від вітчизняного ринку мобільних платежів? Чи можливі якісь революційні зміни? Чи будуть розміри платежів зростати, скажімо, за рахунок підвищення комісії, або їх вартість знизиться, за рахунок повсюдного впровадження системи оплати "за допомогою стільникового телефону"? Нарешті, які послуги та товари, що здобуваються за допомогою мобільних платежів, будуть популярні через пару років? Очевидно, при повсюдному появі платіжних терміналів, скажімо, в супермаркетах, в метро, ??на вокзалах і т.п, споживачі почнуть купувати не тільки переважно контент он- лайн ресурсів, але і товари повсякденного попиту. Можливо, заплатити за газету або пиріжок з допомогою мобільного телефону стане також просто, як зараз - протягнути зім'ятий полтинник продавщиці за прилавком. Здається неймовірним, однак купуємо ж ми зараз продукти в магазині за допомогою пластикових карток різних платіжних систем? Адже ще кілька років тому і це здавалося фантастикою.
Можливо, зміни торкнуться і схеми роботи провайдерів. Якщо мобільний біллінг повсюдно почне використовуватися в якості платіжної системи, операторам зв'язку доведеться задуматися про отримання ні багато ні мало, а банківських ліцензій. А ви як думали? Там, де проводяться фінансові операції і крутяться великі гроші, все повинно бути по закону. Ймовірно, за здійсненням подібного роду платежів буде встановлено суворий контроль. Як, скажімо, в деяких країнах за кордоном.
Формально нагляд за проведенням фінансових операцій в сфері мобільних платежів був встановлений тому, що нехороші діти використовували стільникові телефони безтурботних батьків для оплати послуг ігрових серверів. Після чого дорослі отримували значні рахунку.

З іншого боку, держави, як строгі батьки, так само бажають знати, на що витрачають гроші користувачі, вносячи мобільні платежі. Не займаються Чи, скажімо, незаконним фінансуванням і т.п. Що ж, в мобільній сфері, як і в житті - закон суворий, але це закон.
©Володимир Лунін, Mobiset.ru
Дата публікації статті - 11 січня 2009
Статьяполучена: Mobiset.Ru

Детальніше »